Обяснено накратко, тъмните данни са неструктурираните данни и всяка  друга оперативна информация, които, ако бъдат обработени и използвани, биха могли да дадат изцяло нова посока на вашият процес на печат.

Как да използваме “тъмните данни”, за да се възползваме от скритата им стойност за печатния бизнес?

В днешно време печатната индустрия продължава да се развива динамично. Иновативните технологии в нея и променящите се изисквания на клиентите са създали съвсем нов набор от термини, с които експертите в бранша трябва да се преборят. Докато новата терминология понякога изглежда като плетеница от “модерни маркетинг фрази”, има няколко важни термина. Един от тези, на които трябва да се обърне внимание, е "тъмни данни".

Подобрения на различни етапи

Скоростта и автоматизацията могат пряко да рефлектират върху работните процеси в печатниците, като ускорят процеса на производство и намалят разходите за труд. Това са сериозни бизнес предимства за доставчиците на печатни услуги, които искат да придобият конкурентно предимство в този динамичен пазар. Компаниите, които вече са заложили на интелигентни решения за автоматизация в работните си потоци, са една стъпка напред. За тях следващият въпрос е къде може да бъде приложен нов набор от подобрения.

Постоянните промени и развитие стават все по-критични в динамичния пазар днес, на който маржовете продължават да се свиват, а изискванията на клиентите постоянно нарастват. И така, въпросът, който стои на дневен ред пред доставчиците на печатни услуги, е как да се преборят за дори малко по-висок марж, което да се отрази върху тяхната чиста печалба. Ключът е в информация, която на пръв поглед не е пряко достъпна за доставчиците на печатни услуги.

Kакво да се разбира под “тъмни данни”?

Водещата световна изследователска и консултантска фирма Gartner първа определи “тъмните данни” (dark data) като информационни активи, които организациите събират, обработват и съхраняват по време на обичайните бизнес процеси, но като цяло не ги използват за дейности, който да добавят стойност (например анализи, развитие на бизнес отношения и пряко генериране на приходи). Подобно на тъмната материя във физиката, тъмните данни често се съдържат от повечето информационни системи на организации и компании, подобно на вселената, но от информационни активи.

• Съвременните системи периодично изтриват всякакви видове данни - логове, съобщения за грешки, мета данни и др. Към това изобилие от информация, която не се ползва ефективно, се добавят и ръчно въведените от оператор, клиенти и други източници входни данни.
  
  
• За много компании съхраняването и обезпечаването на този тип мета данни води до повече разходи (и понякога по-голям риск) отколкото стойност.
  
  
• За доставчиците на печатни услуги тези данни обикновено не се събират и съхраняват (да не говорим за анализ или извличане на полза от тях). Това коства твърде големи усилия, които имат малка или никаква ясно видима за тях възвръщаемост.
  
  
• Вместо това, в нашата индустрия тази информация се използва от разработчиците, инженерите и доставчиците на оборудване за много специфични цели - отстраняване на грешки, или възстановяване след възникването им.

Ако огромното количество неструктурирани компютърни данни и друга оперативна информация могат да бъдат записани и използвани в процеса на работа, то това може да даде съвсем нова посока в развитието и подобрението на печатни операции, рутинни процедури по поддръжка и други.

Ролята на Kodak Prinergy Cloud за успешното събиране и категоризиране на данните

Първата стъпка, която трябва да направим, за да използваме ефективно изобилието от налични тъмни данни, е да започнем събирането и категоризирането им. Но как точно да го направите? За щастие, в ерата, в която съществуват интелигентни решения за управление на работен поток, тази стъпка вече може да бъде направена. Ключът е в изборът на правилната платформа. Тя трябва не само да събира данните, но и да ги организира по приложим начин.

• Дизайнът и целта на платформата Prinergy Cloud я правят огромен източник на данни за процесите на доставчиците на печатни услуги
• Платформата е директно интегрирана в цялостния работен поток, позволявайки автоматично да събира всичката информация, която иначе би била изтрита от различните системи и входящи точки в процеса.
• Това включва данни за машината (логове, съобщения за грешки), бележки по поръчките от оператор, дейности в платформата, коментари на клиентите и много, много други.
• По-важното е, че Prinergy Cloud е изграден въз основа на платформата Microsoft Azure, така че всички тъмни данни се записват и организират в структуриран и удобен за ползване начин.

За много доставчици на печатни услуги основният въпрос все още остава - какво да правят с всички тези данни? Отговорът е анализ на данни за вземане на решения (Decision Analytics) - мощен инструмент в платформата Prinery Cloud. 

Работен поток, базиран на анализи

Исторически погледнато, доставчиците на печатни услуги имат достатъчно информация по отношение на това, какво се случва в дадена единична поръчка. Точките на прекъсване, разходите за труд и времето могат да бъдат свързани с конкретен проект, което помага при оценяване на ценообразуването и възвръщаемостта. Когато става въпрос за анализ на множество поръчки през различни периоди от време обаче, често се разчита на догадки. Това вече е на път да се промени.

Начинът, по който винаги се е работело в нашата индустрия - чрез инстинкт, допълнителна работа, борба и справяне с предизвикателства - води до хвърлени на вятъра усилия, неефективно използвани ресурси и пропуснати възможности.

С въвеждането на данните и аналитичните инструменти, необходими за тяхната обработка и преобразуване в приложима информация, можете да получите много повече сигурност при работа. Това от своя страна ви помага да подобрите точността и прозрачността на работния процес във вашата организация.

Тази разлика между гадаене и разбиране (познаване на информацията) ще доведе до по-лесно вземане на решения и ще помогне да видите истинското въздействие на взетите решенията.

За печатната индустрия това ще доведе до мощен процес на непрекъснато усъвършенстване. Работният поток за цялостно управление, използващ анализи, ще се превърне в безценен инструмент в измерването на "най-добрата бизнес практика”. За целта Kodak предлагат предварително подготвени информационни табла и професионално обслужване, така че не се изисква допълнителен анализатор на данните.

Анализът на данни за вземане на решения (Decision Analytics) е инструмент в платформата Prinergy Cloud. Използвайте силата на данните си и ги превърнете в приложим анализ и процес по взимане на решения.

Истинско Бизнес разузнаване

Анализирането на миналото е важно за идентифициране на бъдещи тенденции. Истинската стойност се крие именно в използването на описателен вместо предсказващ подход. Историята на тенденциите в производството ще ви помогне да откриете възможности за растеж, а по-фокусираният поглед върху вашите производствени обеми ще ви помогне да намалите или премахнете слабите звена и да подобрите производителността си.

Prinergy Cloud ви позволява да анализирате данните чрез различни интуитивни табла за следене на работата на системата: топлинни карти (heat maps) и диаграми на динамиката, подробна информация за поръчката като брой страници или разделение на цветовете в даден период от време или смяна. Можете да правите разрези на данните в почти всеки начин, който си представяте.

Когато това се комбинира с функционалността на Prinergy Cloud да анализира данни в близко до реално време - “данни в движение”, имате наистина мощен инструмент, за да разберете къде, кога и как да повишите автоматизацията спрямо човешкия труд.

Резултатът е налична информация, необходима за извършване на целенасочено увеличение (и намаляване) на капацитета, намаляване на времето за изпълнение и оптимизиране използването ѝ по веригата на производството.

За много компании в индустрията целта е да подобрят работния поток и производителността БЕЗ да изразходват повече средства. Prinergy Cloud analytics позволява да направите прецизни изчисления на възвръщаемостта от инвестициите, така че можете да развивате бизнеса си по-ефективно.

Промени в работната среда; краткосрочни разходи; нови капиталови разходи - сега ще знаете с повече сигурност отвсякога - кога и какви инвестиции е необходимо да се правят.

Не можеш да управляваш това, което не можеш да измериш!

За да извлечете повече стойност от работния поток, трябва да измервате и управлявате всеки отделен компонент по-активно отвсякога. Ето защо събирането и категоризирането на “тъмните данни”, комбинирани с работен поток, разрешаващ анализи, ще бъдат следващият водещ двигател за развитие на компаниите в печатната индустрия. Prinergy Cloud е точно това. С него ще спечелите от разликата между това да използвате догадки и сурови данни срещу синтезирана информация и Business Intelligence.

Вижте повече за системите за работен поток от портфолиото на ГЕД.